「夏場、カプセル同士がくっついてしまった」と、お客様からご指摘をいただきました。ソフトカプセルの素材はゼラチン。温度が上昇すると、溶けてくっつく可能性があります。何か回避できる方法はないかと悩みました。

答えは、カプセルの水分量でした。夏は少なめにしてくっつきにくく、冬は多めにして割れにくくなるよう工夫をしました。中味液に影響が出ないよう、何度もテストを重ねています。

個人的に、できあがったセサミン粒をポリポリ噛んで、仕上がりを確かめています。

季節や日が違っても、お客様が“いつもと同じ商品”と、安心できるセサミンを届けたい。毎日食べるものだから、飲む時は楽しく。不安があったら元気になれませんから。