年齢には、セサミンがある。　サントリーセサミンEX
  • お試しはこちら
  • ご購入はこちら

本気の一粒

サントリーウエルネスの品質とは？

基準を厳しくすることだけが、 品質ではない。 “お客様にとって安心とは何か”を 見極めること。
パワーのある商品は、品質レベルも高い。

走りのよい車ほど、安全で、しっかり機能するブレーキを積んでいますよね。健康食品づくりでも同じことが言えます。パワーのあるよい商品を生み出していくためには、それが本当に安全かどうかを、見極める役割が必要なんです。その両方があって初めて、よい商品を開発できるのです。

世の中の状況、学術的・科学的・行政的な視点、そしてお客様の考え方など、さまざまな角度から商品を見つめ、品質に対して適切な判断を下していく。品質のレベルを保っているからこそ、商品は力を発揮できるのです。

ウエルネスの品質の考え方を、発信したい。

安全性など品質に対する考え方は、時代とともに変化しています。品質の基準を厳しくしていくことだけではなく、“お客様にとって、安心とは何か”を見極めることも大切です。
お客様に安心していただけるように品質についてきちんと説明し、納得していただいて初めて、信頼できる商品になるのだと思います。

“一気通貫”開発、生産、技術、販売など、 すべてを“品質の目”で捉えること。

よりよい原料に変えたり、商品をパワーアップさせたり、セサミンは常に進化しています。それがお客様にとって、“いつもと違う、不安”になってはいけません。変えた理由、よくなった部分など、俯瞰した視点で商品を把握し、説明する責務があります。

つくる届ける追究する進化する